{"id":7723,"date":"2023-08-19T09:16:22","date_gmt":"2023-08-19T12:16:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalponto.com\/?p=7723"},"modified":"2023-08-19T09:20:55","modified_gmt":"2023-08-19T12:20:55","slug":"pagou-alguma-conta-em-duplicidade-projeto-de-lei-estadual-proteje-consumidores-nesses-casos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/2023\/08\/19\/pagou-alguma-conta-em-duplicidade-projeto-de-lei-estadual-proteje-consumidores-nesses-casos\/","title":{"rendered":"Pagou alguma conta em duplicidade? Projeto de Lei estadual proteje consumidores nesses casos"},"content":{"rendered":"\n
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Real Moeda brasileira<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Prestadores de servi\u00e7os poder\u00e3o ter que adotar medidas de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor nos casos de pagamento em duplicidade de produtos e servi\u00e7os. \u00c9 o que determina o Projeto de Lei 923\/23, de autoria original do deputado Anderson Moraes (PL), que a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) aprovou, em segunda discuss\u00e3o, nesta quinta-feira (17\/08). O texto segue para o governador Cl\u00e1udio Castro, que tem at\u00e9 15 dias \u00fateis para sancion\u00e1-lo ou vet\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

A proposta vale para todos os prestadores de servi\u00e7o do Estado do Rio, inclusive as concession\u00e1rias de servi\u00e7os p\u00fablicos. Segundo a medida, os credores dever\u00e3o criar mecanismos de bloqueio para recebimento de faturas j\u00e1 quitadas e os prestadores de servi\u00e7o, assim que identificarem o pagamento indevido, dever\u00e3o imediatamente entrar em contato com o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 o consumidor que identificar o pagamento em duplicidade poder\u00e1 solicitar a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro, mediante dep\u00f3sito em conta, ou o cr\u00e9dito em uma pr\u00f3xima fatura. Quando o consumidor optar pela restitui\u00e7\u00e3o do valor, o prazo ser\u00e1 de sete dias corridos. Se o consumidor escolher o cr\u00e9dito em fatura, este dever\u00e1 ser gerado automaticamente na fatura subsequente. S\u00f3 ser\u00e1 permitida a convers\u00e3o em cr\u00e9dito que seja expressamente autorizada pelo consumidor.<\/p>\n\n\n\n

O texto tamb\u00e9m determina que os consumidores que tiverem cr\u00e9ditos pelo pagamento por duplicidade n\u00e3o poder\u00e3o ter os servi\u00e7os suspensos e nem seu nome negativado. Em caso do descumprimento das medidas, ser\u00e3o aplicadas multas e san\u00e7\u00f5es de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n\n\n\n

A medida entra em vigor 60 dias ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o em Di\u00e1rio Oficial. \u201cGrande parte dos consumidores t\u00eam dificuldades de reaver junto aos credores valores pagos em duplicidade, e na maioria das vezes as prestadoras de servi\u00e7o e similares n\u00e3o d\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de ressarcimento, apenas cr\u00e9dito nas faturas subsequentes, impactando diretamente na vida financeira do consumidor\u201d, explicou Anderson Moraes.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m assinam o texto como coautores os seguintes parlamentares: Danniel Librelon (REP); Luiz Paulo (PSD); Fred Pacheco (PMN); Martha Rocha (PDT); Rosenverg Reis (MDB); Tia Ju (REP); Dion\u00edsio Lins (PP); Jari Oliveira (PSB); Cl\u00e1udio Caiado (PSD); Samuel Malafaia (PL); Val Ceasa (Patriota) e M\u00e1rcio Canella (Uni\u00e3o).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Prestadores de servi\u00e7os poder\u00e3o ter que adotar medidas de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor nos casos de pagamento em duplicidade de produtos e servi\u00e7os. \u00c9 o que determina o Projeto de Lei 923\/23, de autoria original do deputado Anderson Moraes (PL), que a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3849,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"categories":[55,60,72],"tags":[],"class_list":["post-7723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-estado-rj","category-ultimas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7723"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7723\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7724,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7723\/revisions\/7724"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}