{"id":8104,"date":"2023-10-02T18:04:27","date_gmt":"2023-10-02T21:04:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornalponto.com\/?p=8104"},"modified":"2023-10-02T18:04:37","modified_gmt":"2023-10-02T21:04:37","slug":"ans-suspende-temporariamente-venda-de-38-planos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jornalponto.com\/site\/2023\/10\/02\/ans-suspende-temporariamente-venda-de-38-planos-de-saude\/","title":{"rendered":"ANS suspende temporariamente venda de 38 planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) suspendeu temporariamente, a partir desta ter\u00e7a-feira (3), a venda de 38 planos de sa\u00fade de dez operadoras, devido a reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0\u00a0cobertura assistencial, feitas no segundo trimestre de 2023. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da Ag\u00eancia Brasil.<\/p>\n\n\n\n

A ANS adverte que os consumidores n\u00e3o devem contratar os planos de sa\u00fade\u00a0desta lista<\/a>.\u00a0 Se receber oferta para adquirir um desses planos, o consumidor deve denunciar \u00e0 ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

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De acordo com a ANS, a medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

O diretor de Normas e Habilita\u00e7\u00e3o dos Produtos da ag\u00eancia, Alexandre Fioranelli, dimensiona o impacto da suspens\u00e3o tempor\u00e1ria da comercializa\u00e7\u00e3o. “Ao todo, 394.313 benefici\u00e1rios ficam protegidos com a medida, j\u00e1 que esses planos s\u00f3 poder\u00e3o voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento”, afirmou o diretor.<\/p>\n\n\n\n

Libera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A ANS tamb\u00e9m divulgou a lista de 12 planos de seis operadoras que poder\u00e3o voltar a ser comercializados, ap\u00f3s as an\u00e1lises feitas no mesmo per\u00edodo, dentro do Monitoramento da Garantia de Atendimento. A lista dos planos reativados pode ser consultada aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

O Monitoramento da Garantia de Atendimento \u00e9 realizado trimestralmente, com base nas reclama\u00e7\u00f5es recebidas pela ANS e na quantidade de benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

As queixas consideradas no monitoramento da ANS se referem ao descumprimento dos prazos m\u00e1ximos para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial. <\/p>\n\n\n\n

No per\u00edodo de 1\u00ba de abril a 30 de junho, foram registradas 58.035 reclama\u00e7\u00f5es de assist\u00eancias prestadas pelos planos de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

Para abrir den\u00fancia na ANS, para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelas operadoras de sa\u00fade, o usu\u00e1rio pode ligar gratuitamente para o  <\/p>\n\n\n\n

Disque ANS (0800 701 9656) ou acessar o site do Fale Conosco, da ag\u00eancia reguladora [ https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/canais_atendimento\/canais-de-atendimento-ao-consumidor ]. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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