Atuação integrada entre Abordagem Social, Centro POP e Cruz Vermelha ajudou a reconstruir a relação de Carlos Alberto com o filho e abriu caminho para uma nova fase de vida
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Depois de um período vivendo em situação de rua, Carlos Alberto está começando uma nova etapa da vida ao lado da família. Antigo morador do bairro Areal, ele foi acompanhado pelas equipes da Secretaria Municipal de Assistência Social e, nesta semana, retornou para perto do filho, que vive em Limeira, no interior de São Paulo. A mudança foi resultado de um trabalho contínuo de acolhimento, escuta e reconstrução de vínculos realizado pela rede de atendimento de Barra do Piraí.
A história de Carlos é marcada por perdas e dificuldades. O alcoolismo e uma doença genética e progressiva, que provocou a perda total da visão, contribuíram para o afastamento dos vínculos familiares e para o período em que passou a viver nas ruas. Localizado pelas equipes de Abordagem Social, ele foi encaminhado ao Centro POP, onde passou a receber atendimento e acompanhamento técnico.
Mais do que garantir alimentação, higiene e outros serviços básicos, a equipe iniciou um processo de aproximação baseado na confiança e na escuta. Durante o acompanhamento, Carlos também recebeu atendimento de saúde e, posteriormente, foi acolhido pela Cruz Vermelha para cuidados médicos.
Foi nesse período que a assistente social Beatriz Guimarães, que atua no Centro POP e na Cruz Vermelha, intensificou o contato com Carlos e começou a trabalhar na reconstrução da relação com o filho. Por meio de ligações e videochamadas, pai e filho voltaram a conversar e, aos poucos, antigas mágoas deram lugar à possibilidade de um reencontro.
“O trabalho técnico vai muito além de oferecer abrigo ou refeição; trata-se de escutar a história de vida e reconstruir pontes. Acompanhar o Carlos e ver a reaproximação com o filho, vencendo barreiras e feridas antigas, é a confirmação de que a presença e o vínculo fazem toda a diferença”, destacou Beatriz.
A reaproximação foi acompanhada pela equipe até que fosse possível estabelecer um plano para que o assistido pudesse retornar ao convívio familiar. Como parte desse processo, ele viajou acompanhado pela equipe da Assistencia Social até Limeira, onde foi entregue aos cuidados do filho.
Antes de retornar definitivamente ao lar, Carlos optou voluntariamente por ingressar em uma clínica de reabilitação. A decisão representa um primeiro passo para a continuidade do cuidado e para a construção de uma nova rotina, com a perspectiva de, posteriormente, voltar ao convívio familiar.
Para o coordenador do Centro POP, Caio César Pereira, histórias como essa mostram a importância de um atendimento que não se limita às necessidades imediatas de quem está em situação de rua.
“O Centro POP atua na porta de entrada da dignidade. A partir da abordagem nas ruas, oferecemos o suporte necessário para que a pessoa entenda seus direitos e veja novas possibilidades. Realizar essa articulação e o transporte até Limeira exigiu um esforço conjunto, mas ver o Carlos em um caminho seguro faz todo o empenho valer a pena”, afirmou Caio.
O trabalho desenvolvido pela Assistência Social inclui buscas ativas realizadas diariamente, abordagens especializadas e acompanhamento individualizado. A equipe também atua na articulação com outras políticas públicas, como saúde e documentação, buscando compreender cada história e construir, junto à pessoa atendida, alternativas para a superação da situação de vulnerabilidade.
A secretária municipal de Assistência Social, Marina Tinoco, destaca que o caso representa o propósito de uma política pública que busca enxergar cada pessoa para além da situação em que ela se encontra.
“A história do Carlos Alberto reflete o compromisso da nossa gestão com uma assistência social humanizada, proativa e integrada. Nosso objetivo diário em Barra do Piraí é garantir que cada cidadão em situação de vulnerabilidade encontre no serviço público a oportunidade de reconstruir sua história e recuperar sua dignidade”, ressaltou Marina.
Em Barra do Piraí, o atendimento à população em situação de rua conta com buscas ativas nos dias úteis, das 8h às 17h, além de plantões noturnos às terças-feiras, das 18h às 21h. O atendimento é realizado pelo Centro POP José Maurício Barbosa Júnior, localizado na Rua Franklin de Moraes, 288, no Centro.
O equipamento oferece serviços como alimentação, higiene pessoal, lavanderia, guarda de pertences, emissão de documentos, Cadastro Único e encaminhamentos para as redes de saúde e assistência social.
